ENTRETIEN DU DOMICILE > Notre fonctionnement


 

  • Nous nous déplaçons à votre domicile, gratuitement, sans aucun engagement, afin d'étudier ensemble vos besoins.

 

  • Un contrat de prise en charge est établi sans aucun frais et sans aucun engagement de durée.

 

  • Nous programmons la première intervention, votre intervenante attitrée vous est présentée par votre interlocutrice privilégiée.

 

  • Nous vous remettons le cahier de liaison qui restera à votre domicile. Vous pourrez y consigner vos remarques éventuelles, vos différentes demandes.

 

  • Ce cahier sera lu par votre intervenante à chaque début de prestation, il pourra également être consulté lors de visite de contrôle effectuée par notre personnel d'encadrement.

 

  • Une enquête de satisfaction sera réalisée à l'issue de la première intervention afin de recueillir vos premières impressions et observations et si besoin ajuster nos prestations.

 

  • En cas d'absence, nous vous proposons le remplacement de l'intervenante.

 

  • Vous recevez à la fin de chaque mois une facture détaillée.


  • Vous recevez une attestation fiscale chaque année.

 

 

Nous mettons à votre disposition un personnel compétent que nous sélectionnons selon des critères rigoureux.

NOUS CONTACTER

*champs obligatoires

NOS COORDONNÉES

15, avenue de Saria
77700 SERRIS

Tél. 01 64 63 36 04
Fax. 01 64 63 36 05

logos services à la personne et 50% reductions
Agrément qualité :
N/040610/F/077/Q/075