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Les Interviews de Lila
Pouvez-vous nous présenter rapidement votre activité ? Quels services proposez-vous ?
UN TEMPS POUR TOUT est une société de services à la personne spécialisée dans l'accompagnement des personnes âgées, dépendantes ou isolées et dans l'entretien du domicile.
En plus de proposer des services liés à l'entretien du cadre de vie, nous proposons notre aide dans l'exécution des actes de la vie quotidienne mais aussi ceux qui concernent la vie sociale. Pour être plus précis : l'aide au lever, au coucher, à la toilette, à la préparation des repas, la prise des repas, faire les courses, se promener, aller chez le coiffeur, le médecin, l'assistance administrative..., nous apportons également un soutien moral et affectif.
Notre équipe d'intervenants étant composée d'auxiliaires de vie sociale, mais aussi d'aides ménagères, il nous paraissait tout naturel de proposer également nos services aux foyers qui désirent concilier harmonieusement leur vie professionnelle et leur vie privée.
Comment vous est venue l’idée ?
J'ai réalisé que de nombreuses personnes avaient besoin pour elles-même ou pour un proche, d''aide pour effectuer diverses tâches de la vie quotidienne et ce pour de multiples raisons : accident, maladie, âge avancé, handicap...
Les personnes âgées souhaitent vivre également le plus longtemps possible chez elles ; quelquefois pour rester chez soi, une aide devient indispensable.
L'idée de pouvoir contribuer au bien-être de ces personnes m'a convaincue.
Pourquoi avez-vous choisi ce métier ?
Le service à la personne privilégie le contact humain et met en avant les problèmes humains et sociaux pour lesquels je porte un vif intérêt.
Comment vous adaptez-vous aux besoins de vos clients ?
Agissez-vous au cas par cas ?
Chaque « client » est unique. Nous apportons une réponse spécifique et individuelle aux besoins de chacun d'entre eux. Nous adaptons nos interventions selon les exigences de nos prescripteurs.
Quels sont vos objectifs pour les prochaines années ?
Nous souhaitons qu'Un temps pour tout devienne "la référence" en matière de qualité de services, puis, par la suite ouvrir des agences dans la France entière.
Enfin que diriez-vous pour inciter les personnes qui n’osent pas faire appel aux services à domicile ?
Ouvrir une structure de services à la personne requiert l'obtention d'un agrément simple ou qualité délivré par la DDTE. Il constitue un gage de sérieux et de qualité et permet l'exonération d'impôt de 50 % des dépenses engagées, ainsi que l'application d'un taux de TVA à 5,5 %.
De ce fait, les aides financières permettent d'obtenir une aide professionnelle qui se révèle bien précieuse voire indispensable et ce, pour un coût tout à fait raisonnable.
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